Dienste und Leistungen der Verwaltung
Service-Charta und Qualitätsstandards
Class action
Es wurden keine Sammelklagen gemäß Art. 4, Abs. 2 und 6 des Gesetzesdekrets Nr. 198/2009 eingereicht.
Verbuchte Kosten
Dieser Unterabschnitt wird nicht ausgefüllt, da sich die Verpflichtung gemäß Artikel 32, Absatz 2 des Gesetzesdekrets Nr. 33/2013, der auf den vorherigen Artikel 10, Absatz 5 desselben Dekrets verweist, auf zentrale Verwaltungen bezieht.
Wartelisten
Die Agentur erbringt die Dienstleistungen gemäß den vorgesehenen Fristen (letzter Stand:31.01.2023).
Onlinedienste
Die Agentur hat keine Benutzerumfragen in Bezug auf die Qualität der Onlinedienste oder eine Nutzungsstatistik der Netzdienste getätigt.